سوالات متداول

آموزش ثبت آگی در ادفارس

طبق تجربه به دست آمده در «ادفارس» آگهی‌هایی که همراه با تصویر منتشر می‌شوند، نسبت به آگهی‌های بدون تصویر، ۳ برابر بازدیدکننده‌ی بیشتری دارند؛ بنابراین به شما پیشنهاد می‌دهیم برای بازدهی بیشتر آگهی خود حتما از عکس استفاده نمایید.  

همواره از تصاویر واقعی، باکیفیت و مرتبط با کالا یا خدمتی که ارائه می‌نمایید، استفاده کنید؛ اندازه‌ی تصویر می‌بایست حداقل 870*493 پیکسل و حجم آن حداکثر 5 مگابایت باشد.  
 چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر مورد نظر منتشر نخواهد شد:  

تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت،

تصویر غیر واقعی،

تصویر دارای کادری سیاه (یا سایر رنگ‌ها)،  

مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری ترکیه،

استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی،

تصویری که متعلق به آگهی دیگری در ادفارس باشد،

تصویری که به آگهی مرتبط نباشد،

تصویر اول آگهی حاوی متن باشد،

قیمت، شماره تلفن، آدرس سایت و یا شبکه اجتماعی در هر کدام از تصاویر آگهی درج شده باشد،

تصویر نیاز به چرخش داشته باشد،

تصاویری که دارای شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت باشند.  

در صورتی که هیچ‌کدام از موارد بالا در مورد تصاویر مدنظر شما صادق نیست ولی در هنگام ثبت آگهی، حذف شده است، عکس آگهی خود را به همراه عنوان آگهی و شماره تماس و ایمیلی که با آن آگهی را ثبت کرده‌اید، از طریق فرم تماس برای تیم پشتیبانی «ادفارس» ارسال نمایید تا پس از بررسی مجدد، تصویر را بر روی آگهی شما قرار دهیم.

معامله حضوری: امن‌ترین راه معامله

معامله و پرداخت حضوری: امن‌ترین و بهترین راه خرید، معاملهٔ حضوری است. یعنی خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده، کالا را ببیند، بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید. هرگز بعد از تحویل کالا یا خدمات، پرداخت مبلغ را به زمان دیگری موکول نکنید. 

مکان امن: برای معاملهٔ حضوری، مکان‌های عمومی و شلوغ مانند شعب بانک و کلانتری‌ها مناسب هستند.  

شواهد معامله: بهتر است هنگام خرید کالا، رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت کنید.   

نکات مهم در انتقال وجه

پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید. قبل از تحویل کالا، شخصاً از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید.  

چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به قوانین رسمی چک رجوع کنید.  

چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.   

نکات مهم پیش از معامله

بیعانه در ادفارس: در صورتی که فروشنده درخواست کارت به کارت یا پرداخت مبلغ، بدون تحویل کالا یا خدمات کرد، آگهی را گزارش دهید.  

ذخیرهٔ اطلاعات: اطلاعات فروشنده و آگهی را حتماً ذخیره کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید.  

امنیت در ملاقات: اگر می‌خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی‌شناسید بپردازید یا کالای گران قیمتی را با خود حمل کنید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً کسی همراه شما باشد. در غیر این صورت، فردی را در جریان جزئیات مکان و زمان ملاقات و مشخصات طرف مقابل بگذارید.  

درخواست فاکتور خرید: در مورد برخی کالاها مثل طلا و جواهر، بهتر است از فروشنده بخواهید فاکتور خرید را به همراه داشته باشد.  

درخواست بسته‌بندی اولیه: برای خرید وسایل الکترونیکی (مانند گوشی موبایل، تبلت، لپتاپ و …)، بهتر است از فروشنده بخواهید بسته‌بندی اولیه کالا را نیز ارائه کند.  

مدارک مالکیت و شناسایی کالا: در معاملات خودرو، بررسی تمام مدارک مالکیت و شناسایی خودرو الزامی است. تجربه نشان داده است خودروهایی که با تفویض وکالت‌های مکرر مورد معامله قرار می گیرند، مشکوک هستند.  

با توجه به وجود محدودیت‌های قانونی در خصوص خرید و فروش اراضی زراعی و باغ شهری کمتر از مساحت‌های مقرر قانونی، حتما قبل از اقدام به معامله، استعلامات لازم را از سازمان مربوطه در خصوص امکان نقل و انتقال و مجوزهای مورد نیاز انجام دهید.  

پرهیز از مزاحمت: دادن اطلاعات شخصی که نامربوط به معامله است، فقط احتمال مزاحمت را بالا می برد.   

امکان معامله حضوری وجود ندارد؟ به این نکات دقت کنید

اطمینان از کالا: قبل از دیدن کالا و بررسی مشخصات مورد نظرتان، پرداخت نکنید.  

دریافت مبلغ: برای پیگیری واریز مبلغ، حتماً حساب خود را چک کنید و به تصویر فیش پرداختی و رسید پرداخت اینترنتی اعتماد نکنید.  

تصاویر و اطلاعات کالا: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از کالا را در اختیار شما بگذارد.  

پرهیز از اعتماد بی‌جا: ارائه کردن اطلاعات شخصی مانند آدرس، شمارهٔ تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، شناسهٔ شبکه های اجتماعی و ... معیاری برای اعتماد کردن به طرف مقابل نیست. چون ممکن است از اطلاعات شخص دیگری سوء استفاده شده باشد.  

خرید پستی: در خرید پستی، شما قبل از اطمینان از صحت کالا، هزینه را پرداخت می‌کنید. این روش بدون خطر نیست و ادفارس این روش را توصیه نمی‌کند.  

مغایرت کالا با اطلاعات آگهی: در صورت مطابق‌ نبودن مشخصات کالا با مشخصات ذکر شده توسط فروشنده، کالا را بلافاصله برگشت دهید و نزد خود نگه ندارید.   

نقش ادفارس در معاملات چیست؟

ادفارس هیچ سودی از معاملات نمی‌برد و مسئولیتی نیز در قبالشان ندارد.  

در صورت مشاهدهٔ مورد مشکوک یا تخلف، از طریق «گزارش مشکل آگهی» و یا تماس با پشتیبانی ادفارس، ما را در جریان قرار دهید.  

ادفارس هیچ دخالتی در قیمت‌گذاری کالا و خدمات ندارد. قیمت‌ آگهی توسط آگهی‌دهنده مشخص می‌شود. در صورت مشاهده آگهی‌هایی با قیمت نامعقول، از طریق «گزارش مشکل آگهی» ما را در جریان قرار دهید.  

ادفارس از هویت آگهی‌دهندگان و آگهی‌بینندگان آگاه نمی‌باشد. بنابراین کاربران باید خودشان جنبه‌های مختلف امنیتی را در نظر بگیرند.  

در صورتی که مزاحمت یا مشکلی برای شما ایجاد شده است، ادفارس همکاری‌های لازم را با مراجع قانونی انجام می‌دهد.   

زنگ خطرها در معامله: زمانی که باید بیشتر احتیاط کنید

قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.  

درخواست بیعانه قبل از دریافت کالا، به هر عنوانی توسط فروشنده پیشنهاد شود.  

فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ کالا ارائه نمی‌کند.  

طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.  

طرف مقابل بدون دلیل منطقی اطلاعات شخصی یا حساب بانکی شما را می‌پرسد.  

خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد.  

آگهی‌دهنده خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط سایت ادفارس معرفی می‌کند.

برای حذف آگهی خود باید در قدم اول وارد شوید و سپس رو علامت حساب من در گوشه سمت چپ کلیک کنید در صقحه که باز شد روی آگهی های من کلیک کنید.
در اینجا شما لیست آگهی های خود را مشاهده میکنید. آگهی را که میخواهید حذف کنید بیابید و روی گذینه حذف کلیک کنید

برای ویرایش آگهی خود باید در قدم اول وارد شوید و سپس رو علامت حساب من در گوشه سمت چپ کلیک کنید در صقحه که باز شد روی آگهی های من کلیک کنید.
در اینجا شما لیست آگهی های خود را مشاهده میکنید. آگهی را که میخواهید ویرایش کنید بیابید و روی گذینه ویرایش کلیک کنید.

دقت!!!

بعد از ویرایش آگهی شما برای برسی فرستاده میشود و بعد از تایید در سایت قابل مشاهده عموم می باشد.

برای علامت زدن آگهی خود باید در قدم اول وارد شوید و سپس رو علامت حساب من در گوشه سمت چپ کلیک کنید در صقحه که باز شد روی آگهی های من کلیک کنید.
در اینجا شما لیست آگهی های خود را مشاهده میکنید. آگهی را که میخواهید علامت گذاری کنید بیابید و روی گذینه فروخته شده کلیک کنید.

برای ارتقای آگهی خود باید در قدم اول وارد شوید و سپس رو علامت حساب من در گوشه سمت چپ کلیک کنید در صقحه که باز شد روی آگهی های من کلیک کنید.
در اینجا شما لیست آگهی های خود را مشاهده میکنید. آگهی را که میخواهید ارتقاء دهید را بیابید و روی گذینه ارتقای آگهی کلیک کنید.